Teslimat ve İade/Değişim

Teslimat ve İade/Değişim

HUGGIN ailesinin özenle hazırlanan koleksiyonlarından alışveriş yapmayı seveceğinizi umuyoruz. Beklentilerinizin karşılanmış olduğunu dileyerek herhangi bir problem olması durumunda teslimat ve iade politikalarımızı size yardımcı olacak şekilde sunuyoruz:

TESLİMAT

Siparişinizi oluşturduktan ekibimiz siparişinizi size hızlı ve özenli şekilde ulaştırmak için paketinizi hazırlamaya başlar. Siparişleriniz 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Siparişinizin size ulaşması bulunduğunuz şehre bağlı olarak kargoya tesliminden itibaren 1-5 iş günüdür.

İADE

HUGGIN olarak siparişinizden memnun kalacağınızı umuyoruz. Herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız kullanılmamış, yıkanmamış veya kusurlu malların zamanında iadesini memnuniyetle kabul ederiz.

Ürünün yeni ve kullanılmamış olması, tüm aksesuarların eksiksiz olması ve siparişinizin size teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde kargoya vermeniz koşuluyla ürün iade ya da değişimini kabul ettiğimizi bilmenizi isteriz.

İade ettiğiniz ürün bize ulaştıktan sonra, bankanıza bağlı olarak geri ödemenizin işleme alınması 3-5 gün kadar sürebilir.

DEĞİŞİM

Değişim yapmak istediğiniz ürününüz bize ulaştıktan sonra 3 iş günü içerisinde yeni ürününüz tarafınıza gönderilir. Yeni almak istediğiniz ürün ilk üründen ucuzsa fiyat farkı tarafınıza iade edilir.

 

İade-değişim talepleriniz için canlı destek hattımızdan veya hugginbag@gmail.com adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Mesai saatlerimiz içerisinde hızlı geri dönüş sağlamaktayız.